若产品存在质量问题,请及时与我们的客服人员取得联系后进行退换货,未经许可,一律不接受退货。
包括但不限于以下几种情况将不予退货:
1. 特殊规格产品,客户定制产品
2. 泄露或者损坏的化学品
3. 产品标签模糊,影响信息识别的产品
4. 开封过的冷藏产品
5. 退货途中由于产品破损而无法继续销售的产品
客户需要将产品妥善包装,如若要求低温保存则需要进行相应的低温包装,否则客户将要自行承担损失。
所有质量问题以外的退换货我们将收取 15% 的手续费以供储存和检测,最低为人民币 100 元。